Nuestra Política de Privacidad Política de Privacidad en CiaoTrigo

 

1) Datos que recopilamos

  • Contacto: nombre, correo y el mensaje que envías en formularios.

  • Pedidos: datos necesarios para procesar compras y entregas (por ejemplo: productos, dirección de entrega, notas).

  • Datos técnicos: IP aproximada, dispositivo, navegador y actividad en el sitio (por cookies y herramientas de medición).

2) Para qué usamos tus datos

  • Responder consultas y brindar atención al cliente.

  • Procesar pedidos, pagos, facturación y entregas.

  • Mejorar el sitio, medir rendimiento y entender qué funciona.

  • Marketing/remarketing cuando aplique (por ejemplo, medición de anuncios).

3) Cookies y tecnologías de Meta (Pixel)
    Podemos usar Meta Pixel y tecnologías similares para medir el rendimiento de los anuncios y entender acciones en el sitio (por ejemplo, visita, ver producto, agregar al carrito, compra). Esto puede implicar que Meta reciba datos del navegador o del evento para atribución y medición.

4) Con quién compartimos datos
    Solo con proveedores necesarios para operar: hosting, pasarela de pago, herramientas de analítica/marketing y servicios de entrega, cuando aplique. No vendemos tu información.

5) Conservación
    Guardamos la información el tiempo necesario para atenderte, cumplir pedidos y obligaciones legales/contables, y luego la eliminamos o anonimizamos.

6) Tus derechos
    Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos (cuando aplique) escribiéndonos por nuestros canales de contacto.

7) Contacto
    Para temas de privacidad: WhatsApp y el formulario de contacto de nuestro sitio.

 

Política de Cookies 

1) Qué son las cookies
Son archivos pequeños que ayudan a que el sitio funcione, recuerde preferencias y mida uso.

2) Qué cookies usamos

  • Necesarias: permiten funciones básicas (carrito, seguridad, navegación).

  • Analítica: para entender uso del sitio y mejorarlo.

  • Publicidad/medición: para medir campañas y atribución (por ejemplo, Meta Pixel).

3) Control de cookies

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